시행일2024-05-23

1. 콘텐츠

환불요청일	환불금액
수강기간 시작일로부터 7일 이내 1개 이하 영상(샘플 영상 제외)을 이용한 경우	결제대금 전액
수강기간 또는 수강진도 1/2 경과 전	결제대금의 1/2
수강기간 또는 수강진도 1/2 경과 후	없음

■ 수강기간이란 회사가 회원에게 유상으로 제공하는 동영상 강의 이용기간으로서 90일을 의미합니다. 단, 개별 강의에 따라 90일 미만의 수강기간이 제공될 수 있습니다.

■ 수강기간은 결제일부터 시작합니다. 단, 결제일 당시 영상을 이용할 수 없는 경우 수강기간은 영상의 이용 가능일부터 시작합니다.

■ 수강진도란 총 클래스영상 수 중 기 이용한 영상 수의 비율을 의미합니다. 단, 클래스영상 일부 재생 시 이용으로 간주합니다.

■ 환불요청일 기준 수강기간과 수강진도 중 높은 값을 적용하여 환불금액을 산정합니다.

■ 회원이 클래스와 함께 제공되는 자료 또는 정보를 다운로드하는 경우 해당 자료 또는 정보가 포함된 클래스영상을 이용한 것으로 간주합니다.

2. 기타 사항

■ 회사가 마케팅, 이벤트 등과 관련하여 무상으로 부여하는 추가 이용기간(보너스기간)은 환불에 영향을 미치지 아니합니다.

■ 회사는 환불 시 금융거래수수료, 제세공과금 등을 공제할 수 있습니다.

■ 회사는 회원이 관계 법령 또는 이용약관 등을 위반한 경우 이용약관 및 정책에 따라 환불을 거부할 수 있습니다.

3. 정책의 개정

■ 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 및 소비자보호에 관한 법률」 등 관계 법령을 위배하지 아니하는 범위 내에서 이 정책을 개정할 수 있습니다.

서비스와 관련하여 궁금하신 사항이 있으시면 고객센터(대표번호: 010-8886-5484 / 평일 10:00~17:00)로 문의 주시기 바랍니다.